Điện lực Duyên Hải: Địa chỉ và Số điện thoại chăm sóc khách hàng

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ của Điện lực Duyên Hải hoặc cần thông tin về địa chỉ, số điện thoại, tổng đài CSKH, đường dây nóng báo hỏng, hay thủ tục đăng ký mua điện sinh hoạt, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ và chi tiết các thông tin bạn cần.

I. Thông tin liên hệ của Công ty Điện lực Duyên Hải

II. Quy trình đăng ký hồ sơ sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Duyên Hải

Hồ sơ khách hàng cần cung cấp để đăng ký mua điện sinh hoạt bao gồm:

1. Giấy đề nghị mua điện: Theo mẫu quy định.
2. Giấy tờ tùy thân của người đứng tên mua điện: Bản sao CCCD/Hộ chiếu
3. Giấy tờ xác định chủ thể hợp đồng mua bán điện: Bản sao của một trong các giấy tờ sau:

• Hộ khẩu
• Chứng nhận quyền sử dụng đất
• Hợp đồng mua bán nhà đất
• Hợp đồng thuê địa điểm

Lưu ý: Thời gian để xử lý hồ sơ là 03 ngày làm việc

III. Các dịch vụ được cung cấp qua tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực Duyên Hải

• Báo hỏng và báo mất điện: Cung cấp thông tin và hỗ trợ khắc phục sự cố khi gặp vấn đề về điện
• Thời gian đóng tiền điện: Giải đáp các thắc mắc liên quan đến thời gian và phương thức thanh toán tiền điện
• Thủ tục đăng ký sử dụng điện: Hướng dẫn quy trình và các bước cần thiết để đăng ký sử dụng dịch vụ điện
• Kiểm tra số điện tiêu dùng: Cung cấp thông tin về lượng điện tiêu thụ và kiểm tra hóa đơn điện
• Sửa chữa điện: Hỗ trợ trong việc sửa chữa các vấn đề về hệ thống điện trong gia đình hoặc doanh nghiệp
• Thay đổi công tơ điện: Cung cấp dịch vụ thay đổi công tơ điện khi cần thiết
• Lịch cắt điện: Cung cấp thông tin về lịch cắt điện định kỳ hoặc khẩn cấp
• Ý kiến đóng góp: Tiếp nhận ý kiến, phản hồi và đóng góp của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ

Trên đây là toàn bộ thông tin quan trọng về Điện lực Duyên Hải cùng với số điện thoại tổng đài hỗ trợ khách hàng. Nếu bạn cần thêm chi tiết hoặc cần được hỗ trợ ngay lập tức, vui lòng gọi hotline 1900 0317. Đội ngũ CSKH tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận và giải đáp mọi câu hỏi của bạn, cam kết xử lý các vấn đề về điện lực một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.